“Notamos que os resultados das seguradoras têm se baseado mais nas grandes empresas, não incluindo muito as famílias”
Crítica a oposição feita pelas seguradoras aos mediadores de seguros, caracteriza a relação como não salutar e aponta o dedo ao regulador pelo facto de não tomar medidas diante das irregularidades. Olha para os bancos como outros em posição de concorrência desleal, revelando que alguns impõem o seguro de vida na abertura de conta bancária. Celestino Pelé, ex-presidente da Associação de Mediadores e Correctores de Seguros (AMSA), deixa patente que não existem condições financeiras para o aumento do capital social das empresas mediação e que correm o risco de fechar.
Os números indicam um decréscimo do sector dos seguros com uma fraca participação da mediação. A que se deve?
O mercado de seguros, de facto, está a desenvolver. Mas, existe um porém, o nosso regulador também tem metas. E essas metas fazem com que todos os operadores de seguros se envolvam no processo, que é a penetração na economia. A meta é de, até 2029, atingir 3%, que é, mais ou menos, a média dos países da SADC. Mas, apesar de haver esse desafio, tem havido um recuo. Estivemos em 0,6% do PIB, mas agora houve um recuo para 0,5%. Olhando para a facturação do mercado e os prémios apresentados, é um paradoxo. Os prémios tendem a aumentar, mas, em contra partida, o nível de penetração baixa.Isso quer dizer que há um trabalho que precisamos fazer. Independentemente do regulador estar a puxar muito pelo mercado, seguradoras e mediadores, no sentido de poder em todos participar para o aumento dessa penetração, precisamos fazer melhor alinhamento na relação do sector intermediário e o segurador. Tem de haver um maior equilíbrio e boa parceria.
Não existe boa relação entre os mediadores e as seguradoras?
Quando numa parceria um acha que é muito superior ao outro, não funciona bem. Cada um tem o seu papel. Os seguradores têm o papel de assumir riscos e os mediadores têm o papel principal de fazer a venda dos produtos, a distribuição, a sensibilização, o acompanhamento e aconselhamento. Tudo isto está na base do mercado estar um bocadinho indeciso. Temos tudo para dar passos bons, mas tem de haver transparência, tem de haver essa dinâmica.
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