em todo o país

ENDE lança “Dívida Zero” para recuperar pagamentos em atraso através da negociação

A Empresa Nacional de Distribuição de Electricidade (ENDE) deu início, em todo o país, à campanha “Dívida Zero”, uma iniciativa destinada à recuperação dos valores em dívida dos seus clientes.

ENDE lança “Dívida Zero” para recuperar pagamentos em atraso através da negociação

A campanha surge num contexto em que a empresa regista elevados níveis de incumprimento no pagamento das facturas de energia eléctrica, situação que afecta a sua capacidade operacional e financeira, e visa criar condições para que os clientes possam liquidar os montantes em atraso sem comprometer o pagamento das facturas correntes.

De acordo com o porta-voz da ENDE, Wilson Haukelo, em declarações à Rádio Nacional, os acordos serão estabelecidos com base na realidade financeira de cada consumidor, permitindo que as prestações sejam definidas de forma consensual entre as partes.

“Nós queremos garantir que o nosso cliente dirija-se a um balcão de forma natural, apresente a sua proposta de negociação, de acordo com a sua possibilidade financeira, e ele pode fazer um acordo de dois anos ou de um ano. Todos os meses, o cliente vai pagar uma parte da dívida e também a factura do período. Se a facturação mensal do cliente for em torno de 4 mil kwanzas, ele vai pagar os 4 mil kwanzas mensais da factura corrente e vai também fazer o acordo para amortizar a dívida anterior, na base de um acordo no balcão. Isso não vai ser imposto, vai ser com base naquilo que está directamente ligado à realidade e ao contexto financeiro do nosso cliente.”, disse.
A ENDE contabiliza actualmente cerca de 710 mil clientes inadimplentes, distribuídos por várias províncias do país. Entre as regiões com maior número de incumprimentos destacam-se Luanda, que lidera a lista com aproximadamente 256 mil clientes em situação irregular, seguida pela província de Benguela.

“As principais províncias que impactam este número, a primeira naturalmente é Luanda com o número de 256.000 clientes inadimplentes, a seguir vem a província de Benguela”.

O porta-voz destacou que a dívida geral desses clientes inadimplentes está na ordem dos 289 mil milhões de kwanzas e que a ENDE tem actualmente cerca de 300 mil milhões de kwanzas por recuperar.