Clientes acusam a TAAG de falhar com reembolsos de bilhetes não utilizados
AVIAÇÃO. Queixas dos clientes, nacionais e estrangeiros, avançam para defesa do consumidor. Companhia aérea ‘fechada em copas’. Há pessoas que compraram bilhetes há dois anos, não viajaram, mas também não foram reembolsados.
Vários clientes da TAAG que compraram bilhetes antes do encerramento das fronteiras, por causa da pandemia da Covid-19 em 2020, continuam sem receber os seus reembolsos.
Alguns, no “desespero”, já bateram às portas das instituições de defesa do consumidor, outros continuam a “tentar negociar” com a companhia para que faça a devolução dos valores ou que remarque outras viagens.
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