MEIOS DE PAGAMENTOS. Utilizadores de cartões multicaixas vão poder realizar várias operações bancárias nos telemóveis que, actualmente, só estão disponíveis para ATM, num projecto da Emis, que quer aumentar número de transacções e facilitar serviços financeiros. Projecto não contempla levantamentos, mas deve chegar às famílias até Março de 2018.

A Empresa Interbancária de Serviços, Emis, promete lançar, até Dezembro, um novo segmento de operações bancárias denominado ‘mobile multicaixa’, que deve integrar grande parte dos serviços até agora só disponíveis nas caixas de pagamento automático (ATM), revelou o seu administrador executivo, Edgar Bruno Costa.

Ao balancear as actividades da empresa, nos 16 anos de existência, o responsável justificou o lançamento do serviço com a necessidade de inovação e massificação das operações bancárias, além da facilitação nas transacções e inclusão financeira.

O projecto, cuja fase piloto arranca já em Dezembro deste ano, foi apresentado na semana passada à margem da Feira Internacional de Luanda (FILDA), e “promete aumentar assim como facilitar” operações financeiras, que actualmente só estão disponíveis nos ATM. Para o público, a operação fica disponível apenas até ao primeiro trimestre do próximo ano, segundo garantias do administrador da entidade. “Estamos a desenvolver o multicaixa no telefone, que vai permitir que todas as funcionalidades que existem nos caixas automáticos também fiquem disponíveis nos telefones, excepto a facilidade de levantamento”, assegurou Edgar Costa.

O lançamento do ‘mobile multicaixa’ segue-se a outro produto anunciado recentemente, o serviço de levantamento de somas sem cartão. Segundo a Emis, este produto deve estar concluído e disponível até finais de Outubro deste ano, outra inovação que promete ajudar os clientes bancários não portadores de cartões multicaixa a proceder a levantamentos através de um código. “O levantamento sem cartão vai permitir com que um utilizador possa chegar a uma caixa automática, mesmo desprovido de um cartão físico, através de um código, possa fazer levantamento monetário no ATM”, lembrou Edgar Costa.

Do balanço dos 16 anos de actividades, o presidente do seu conselho de administração, Pedro Puna, destacou que, actualmente, a entidade dispõe de três mil caixas automáticas e acima de 65 mil terminais de pagamento automático (TPA), que, no seu conjunto, asseguram, em média, 30 milhões de transacções financeiras por mês. O gestor sublinhou que o serviço da rede multicaixa, com os seus ATM e TPA, encontra-se hoje disponível em mais de 75% dos municípios do país, além do suporte que recebe com a capilaridade das agências bancárias.

“O número de cidadão que aderem ao serviço aumenta cada vez mais, de mês para mês, assim como o número de cartões válidos que, actualmente, se cifra em cinco milhões”, contabiliza o gestor da entidade controlada maioritariamente pelo Banco Nacional de Angola e demais bancos comerciais da praça.

Multicaixa promove bancarização

Um dos objectivos do cartão multicaixa visa a bancarização da população do país e a promoção da inclusão financeira, lembra Pedro Puna, que não põe de parte os bancos, na massificação e inclusão das famílias no sistema financeiro. Para a Emis, com o cartão multicaixa, os utilizadores dispõem de “uma vasta gama de serviços, que já dispensa a sua deslocação a uma agência bancária ou a empresas prestadoras serviços, assim como a ENDE, a EPAL, as operadoras telefónicas e outras mais”.

Só em Dezembro do ano passado, as operações nos muticaixas, sobretudo com levantamento de notas, ultrapassaram uma cifra de 170 mil milhões de kwanzas, num total de 11,8 milhões de movimentos, de acordo com o balanço da Emis. Os multicaixas disponibilizam, segundo a sua folha de serviço na página de internet, 16 tipos de operações bancárias, designadamente consultas de saldos, consulta de movimento, levantamento de notas, alteração de PIN, pedido de livro de cheque, captura de cartões, recargas e pagamento de facturas.

Integram ainda a lista de operações realizadas nos multicaixas a consulta de IBAN, transferências, segunda via do talão, carregamento de telefone, pagamento e outros serviços, pagamento por sector e activação electrónica de facturas.