RELATÓRIO. Inacom afirma estar “preocupado com a deterioração da qualidade” e aponta como principal causa o aumento de 73,64% das subscrições, saindo dos 14,8 milhões para 25,7 milhões em cinco anos, sem o devido investimento nas infra-estruturas.

A qualidade do serviço da rede de telefonia móvel “deteriorou-se significativamente” nos últimos quatro anos, segundo o Instituto Angolano das Comunicações (Inacom), em alinhamento com as queixas recorrentes dos sobre a qualidade da rede das três operadoras do país.

No recente relatório anual consultado pelo Valor Económico, o Inacom afirma estar “preocupado com a deterioração da qualidade” e aponta como principal causa o aumento de 73,64% das subscrições, saindo dos 14,8 milhões para 25,7 milhões, entre 2019 e 2023. Crescimento que, segundo o regulador, está atrelado “à expansão da cobertura de rede, aumento da competitividade do mercado, inovações tecnológicas e a mudanças no comportamento do consumidor”. Ou seja, as operadoras não acompanharam os investimentos em infra-estruturas com o aumento da base de subscrições que, consequentemente, impulsionou o volume de tráfego, o que tem sobrecarregado as infra-estrutura, provocando falhas nas chamadas.

Para ler o artigo completo no Jornal em PDF, faça já a sua assinatura, clicando em ‘Assine já’ no canto superior direito deste site.