ANGOLA GROWING
Isabel Dinis

Isabel Dinis

VENDAS ONLINE. Grupos do ‘Facebook’ ou ‘WhatsApp’ ou as páginas individuais são o palco para muitas mulheres buscarem o auto-sustento. Apesar de não estar regulamentado, negócio tem ganho vida própria e resultado em realização de sonhos.

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São três mulheres e jovens. Têm em comum o facto de venderem produtos pela internet e o sonho de vencerem na vida. Isabel Gonçalves, 27 anos, Zenilde Muandula, 32 anos, e Verónica Pindali, 26 anos, usam as redes sociais e os grupos de vendas no ‘Facebook’ e ´WhatsApp’ para comercializarem os seus produtos.

Cada uma à sua maneira vai realizando os sonhos aos poucos, sem pressa, dizem. No meio de um negócio liderado pelas mulheres, pelo número de páginas de compra e vendas administrado por senhoras ultimamente, as jovens encontram na internet uma forma de ganhar dinheiro e de auto-sustento. Nas suas páginas ou nos grupos como ‘Bazar da Mamã’, ‘Vendas Online’, ‘Mulheres Empresarias’, ‘Negócios entre Mulheres’ e ‘Desapegos’ o negócio ganhou asas.

Isabel Goncalves começou a sua “aventura” como vendedora online há três anos. A história iniciou com o desejo de ter um par de ténis que custava mais de 30 mil kwanzas. A jovem decidiu aproveitar o facto de ter um amigo na China para comprar os ténis mais baratos. O amigo, invés de mandar os ténis, lançou um desafio: Mandava cinco pares de ténis e ela vendia a 20 mil kwanzas, sendo que um era para ela. Isabel Gonçalves aceitou o desafio. Mostrou os sapatos aos amigos e familiares, mas ninguém comprou. Por sugestão de uma amiga, fez uma publicação na sua página do Facebook e grupos online a anunciar as vendas, desta vez já a 18 mil kwanzas. Demorou um mês para que alguém se interessasse pelos ténis. “Quando já estava a desistir e a entregar o negócio alheio, o músico Mauro Tuga interessou-se pelos ténis. Foi o começo de tudo.”

O músico passou a mensagem a colegas e os cinco ténis foram vendidos dois dias depois. Com o sucesso e com o dinheiro das vendas, o amigo na China enviou umas semanas depois uma mala de ténis. “Tudo comprado com o dinheiro das vendas.” Hoje, Isabel Gonçalves construiu uma loja pequena em casa com o dinheiro das vendas e continua os anúncios pela internet. Além dos ténis, vende carteiras, roupas, cintos e óculos. “Demorou, mas venci. Não foi fácil conciliar os lucros com o meu sustento e o da minha mãe, mas cheguei lá. Tenho a loja que sempre sonhei. Mesmo com a loja, vendo mais continuando a anunciar nas redes sociais.”

Enquanto Isabel Gonçalves já conseguiu ter uma loja por causa das vendas online e tem o sonho “grande” de ter um empreendimento em cada província, Zenilde Muandula ainda vê a ambição como uma miragem. A jovem começou as vendas na brincadeira para saber o impacto das reacções dos seus amigos no Facebook. Colocou as suas próprias sandálias para venda e recebeu um ‘feedback’ positivo, com várias solicitações. Não esperou e começou a publicitar outros produtos. Actualmente, vende roupas e calçados para adultos e crianças vindos da Namíbia e sonha com a abertura da sua loja. Por causa das vendas, teve de largar o emprego, numa loja e sair da faculdade em que cursava Direito. “Apenas deixarei de estudar esse ano. As vendas ocupam muito tempo. Tenho de fazer entregas eu mesma.”

Diferente de Isabel Gonçalves e Zenilde Muandula, Verónica Pindali entrou para as vendas online de “caso pensado” e sonha com um empreendimento e o desejo de ser uma empresária reconhecida. “ Sempre quis ter a minha empresa e vou ter.” A jovem vende “de tudo um pouco”, sendo que muitos dos produtos, como garrafas decorativas e vazos, são confeccionados por ela. Licenciada em Gestão e Marketing, começou as vendas no ano passado, nos grupos de vendas e tem sido “um desafio todos os dias”. Os produtos que não são feitos por ela são fornecidos por uma amiga que viaja constantemente para a Namíbia.

LUCROS CHEGAM AOS 100 MIL KWANZAS

Com lucros variáveis todos os meses, Isabel Gonçalves revela que, em média, por mês, pode chagar a lucrar 100 mil kwanzas, com as vendas online. Os lucros que recebe dos clientes que vão directamente à loja não chegam nem a 50% deste valor. Zenilde Muandula diz que tem tido de lucro entre 40 mil e 80 mil kwanzas. A jovem revela que sempre recebe mais de 50% a 60% dos gastos que realiza. Verónica Pindali não contabiliza os lucros, mas diz que, em produtos que compra a 10 mil, recebe de lucro cinco mil a sete mil kwanzas.

As vendas para as jovens não são feitas apenas de momentos de satisfação e ganhos. Isabel Goncalves revela que teve que “engolir muitos sapos” por ter os produtos expostos na internet. “Já ouvi que os meus produtos são piratas. Que só vendo gatos. Perguntam e nunca compram. São muitas coisas.” Zenilde Muandula diz que enfrenta os mesmos dissabores mas que o que mais a entristece e quando a “cliente lhe puxa no ‘chat’, encomenda e, na hora de pagar depois de ter gasto táxi, diz que não gostou dos produtos”. Já Verónica Pindali diz que a falta de literacia de alguns internautas é o seu maior desafio. “Fazem perguntas repetitivas. Não percebem o que escrevo e ainda gozam da minha paciência.”

COMÉRCIO SEM REGULAMENTO DESDE 2007

O comércio electrónico ainda não está regulamentado em Angola, desde que foi aprovada a lei das Actividades Comerciais em 2007. Segundo uma fonte do Ministério do Comércio, o tempo deve-se ao facto de o “fenómeno” das vendas online ser novo no país. “Quando surge qualquer conflito entre os vendedores e os clientes, o único meio a usar é o Instituto Nacional de Defesa do Consumidor (INADEC). O cliente ou vendedor lesado apresenta a queixa e o instituto chama as partes.”

As vendedoras declaram que os conflitos com os clientes nunca chegaram a parar ao INADEC. “Resolvemos mesmo entre nós.”

Dificuldades para constituir empresa

Os jovens, à semelhança dos comerciantes informais, justificam a tendência de apostar no online, ao qual escapam da tributação, por alegados altos preços e a burocracia para a concepção de uma empresa, seja “pequena ou grande”.

Adão Felisberto, vendedor de sapatos e calções de diferentes marcas, adquire a mercadoria na fronteira com a Namíbia. Antes de ser também taxista, vendeu nos mercados do 30 e Kicolo e considera “atractiva” a venda de produtos na internet, mas sublinha já ter tentado formalizar o negócio, só que se “deparou com enormes exigências”. Para ele, o processo devia ser mais “célere e barato”. “O alvará tinha de ser menos oneroso e de rápida obtenção para quem mostre que pretende investir, não como acontece hoje em que muitos o tratam para alugar a ‘mamadus’”, desabafa Adão Felisberto que arrecada de 80 mil a 110 mil kwanzas por mês, 10 dos quais usados para pagar a dois distribuidores. Cláudio José partilha da posição de Adão. E conta que, por falta de um posto comercial, a maioria dos que realizam a venda na internet recusam-se a ser procurados pelos clientes, optando pela entrega ao domicílio. Com três colaboradores, que auferem cada 12 mil kwanzas por mês, Cláudio compra os relógios, nas lojas do Hoji Ya Henda, por “darem margens satisfatórias de lucro”. Por exemplo, um Olympic custa mil kwanzas e ele vende a três mil; o Cásio é comprado a 2.500 kwanzas e comercializado a 5.500 kwanzas. Os funcionários da Administração do Sambizanga afirmam que falta informação aos pequenos comerciantes. “Antes de acorrerem ao Guiché de Empresas, dado o pouco nível de negócio que possuem, podem ir à administração local, onde lhes darão, por apenas cinco mil kwanzas, uma autorização precária”, explica um deles, sublinhando que por 100 kwanzas/dia, o documento é válido por um ano.

COMÉRCIO. Compras de Angola continuam em cenário negativo desde a crise. Bens alimentares dominam as importações, mas com quedas significativas.

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As importações marítimas, no primeiro trimestre do ano, registaram uma redução de 20,73% para 1,2 milhões de toneladas de produtos diversos em relação ao período homólogo do ano anterior.

Segundo dados do Conselho Nacional de Carregadores (CNC), dos bens importados, o destaque vai para os alimentares que, apesar de registarem significativas quedas, foram os mais comprados por Angola.

O açúcar de cana ou beterraba é o líder dos importados, com 81.287 toneladas. Em 2017, foram 112.770 toneladas, uma queda de 27,92%. Seguiu-se o arroz com 78.892 toneladas, quando, no ano passado, foi de 155.243, recuando 49,18%. A farinha de trigo foi o terceiro produto mais importado. Foram 75.503 toneladas, uma redução de 32,60%, em relação às 112.026 do ano passado.

O cimento hidráulico, também conhecido por clínquer, matéria-prima usada no fabrico do cimento Portland, que vinha ocupando a primeira posição das importações nacionais nos últimos anos, voltou a registar uma queda significativa. Foram desembarcadas 39.895 toneladas. No ano passado foram 161.380, uma queda de 75,28%.

O Porto de Luanda voltou a ser o mais movimentado desse trimestre, apesar de registar uma queda. Foram desembarcadas 958.566 toneladas contra os 1.179.339, uma redução de 18,72%, em relação ao trimestre homólogo. A China, Portugal e Brasil foram dos países que mais venderam a Angola. A importação destes três países representa mais de 40% de toda a mercadoria, o que totalizou 503.153 toneladas. Os maiores importadores foram o Entreposto Aduaneiro de Angola, com 6,21% de toda a mercadoria, Grandes Moagens de Angola, com 5,45%, e a Angolissar com 4,57%.

COMPRAS DE VEÍCULOS AUMENTAM

55,36% As compras de veículos no primeiro trimestre deste ano tiveram um aumento de 55,36% comparando ao mesmo período do ano passado. Foram compradas 2.523 viaturas mais 899 do que em 2017. O mercado, que tem registado baixas recorrentes desde a crise, teve como maiores importadores a Clinicar, a Sogepower e o Ministério dos Transportes, que respondem por 26% do total de automóveis importados.

O sistema de prevenção de branqueamento de capitais em Angola não tem “bons” prazos de resposta sobre as operações suspeitas, situação que pode resultar num alerta para o agente branqueador, avisou o jurista angolano Elvis Barros. O especialista em direito bancário cita o caso Unidade de Informação Financeira (UIF), referindo que as “deficiências” desta entidade, traduzidas em demoras nas respostas, podem prejudicar a relação entre os clientes e as instituições financeiras.

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Em declarações ao VALOR, durante o lançamento do seu livro, intitulado “O Sistema Angolano de Prevenção de Branqueamento de Capitais”, Elvis Barros declarou que, por norma, as respostas sobre operações suspeitas não demoram mais de uma ou duas semanas em outras realidades. “Para Angola, é mais desafiador pela falta de tecnologia e recursos humanos dar respostas com celeridade”, comparou, destacando também, como deficiência do sistema, o facto de ainda não fornecer “instrumentos concretos para se combater o mercado informal que tem uma dimensão significativa”.

Não obstante a esses três constrangimentos, o autor referiu que Angola tem um sistema “bem trabalhado que fornece mecanismos de identificação de clientes, de beneficiários e seus representantes, mecanismos de diligências para perceber a natureza das operações e obriga uma conservação da informação que é obtida durante o cumprimento dos deveres que são impostos pela lei. Permite também mecanismos de comunicação entre as instituições reguladas e a UIF”, enumerou.

Outro aspecto “positivo” referido por Barros é o facto de Angola ter sido retirada da lista cinzenta do GAFI (Grupo de Acção Financeira Internacional) e de atender às 40 recomendações da instituição.

Licenciado em Direito pela Universidade Autónoma de Lisboa e pós-graduado avançado em Direito Bancário pelo Centro de investigação de Direito Privado da Universidade de Lisboa, Elvis Barros é autor do Blogue de ‘Direito Financeiro’, dirigido a insiders da prática jurídica financeira.

COMÉRCIO. Nos primeiros seis meses do ano, trocas comerciais entre os dois países fixaram-se em cerca de 13,3 mil milhões de dólares, um crescimento de 16%.

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As compras da China a Angola aumentaram 13,7% durante o primeiro semestre deste ano, comparando ao período homólogo do ano passado, segundo os dados das alfândegas chinesas.

Durante os primeiros seis meses do ano, a China comprou a Angola petróleo no valor de 12,3 mil milhões de dólares, quando, no mesmo período do ano passado, as compras se cifraram em 10,8 mil milhões de dólares, depois dos 6,4 mil milhões de 2016. Na altura, registou-se uma redução de 21% face às compras chinesas de 2015, avaliadas em cerca de 8,2 mil milhões de dólares.

Por outro lado, no primeiro semestre do ano, as compras angolanas no ‘gigante’ chinês fixaram-se em cerca de 1,04 mil milhões de dólares, um aumento de cerca de 50% face aos cerca de 694 milhões do período homólogo.

Estes números fixam as trocas comerciais entre os dois países, no período em análise, em cerca de 13,3 mil milhões de dólares, um crescimento de cerca de 16% face os 11,5 mil milhões dos seis primeiros meses de 2017.

Neste período, a China comprou aos países africanos produtos no valor de 48,4 mil milhões de dólares, quando em 2017 as compras situaram-se nos 38,3 mil milhões de dólares.

A China tem sido um dos principais parceiros de Angola desde o pós-guerra. O país asiático tem financiado Angola em vários sectores da economia. Entre Janeiro e Novembro do ano passado, as trocas comerciais entre os dois países tinha aumentado 45% em relação ao mesmo período de 2016, chegando aos 20,65 mil milhões de dólares. As compras da China a Angola aumentaram 46,73%, atingindo 18,56 mil milhões, e Angola comprou de mercadorias 2,09 mil milhões de dólares, o que representou um acréscimo de 32,4% face a 2016.

INVESTIMENTO. Programa previa mais foco na substituição de importações e diversificação de exportações. Metas apontavam Abril para conclusão.

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O Governo falhou a meta de criação de um novo Programa Angola Investe (PAI), denominado PAI+, que figura como uma das principais medidas inscritas no programa de Apoio à Produção, Diversificação das Exportações e Substituição de Importações (PRODESI).

De acordo com as fichas de implementação das iniciativas que vêm anexas no PRODESI, publicadas no mês passado em Diário da República, a conclusão do PAI+ estava prevista para Abril, o que não foi verificado.

O VALOR contactou a directora do gabinete de comunicação institucional e imprensa do Ministério da Economia e Planeamento, Ana Celeste, que solicitou um e-mail, mas, até ao fecho desta edição, mostrou-se indisponível para responder às questões.

Nos planos do Governo, o PRODESI deve funcionar como um “impulso” à aclamada diversificação da economia no período 2018-2022. E dentro das medidas transversais que visam incentivar o investimento privado, o PAI+ surge “mais focado para a substituição de importações e diversificação de exportações”.

Segundo consta, o programa traria “produtos financeiros reestruturados e customizados à medida de cada um dos produtos prioritários da diversificação como, por exemplo, o financiamento de diferentes pacotes tecnológicos por tipo de cultura e localização geográfica”. Os acordos de convenção de vendas, com a dispensa de apresentação de projecto de viabilidade em casos concretos e o financiamento na modalidade de leasing também estão previstos.

O Angola Investe inicial foi criado em 2012 e visava o apoio e financiamento de projectos de investimentos às micro, pequenas e médias empresas, operado por bancos comerciais e coordenado pelo Ministério da Economia, com a parceria do Fundo de Garantia de Crédito. Incluía também, nas metas, a criação de 300 mil postos de trabalho e nove mil empresas até 2017.

Segundo o secretário de Estado da Economia, Sérgio Santos, citado pela Angop, em Junho, o programa tinha criado 515 projectos dos sectores da actividade económica, com a banca a disponibilizar cerca de 900 milhões de dólares para os projectos. Por sua vez, o Estado desembolsou recursos financeiros para sustentar a bonificação dos juros, a criação do Fundo de Garantia de Crédito e o Fundo Activo de Capitais de Riscos Angolano (FACRA), no valor de 450 milhões de dólares.

Durante o período vigente, o Angola Investe enfrentou críticas de vários empresários. O presidente da Confederação Empresarial de Angola (CEA), Francisco Viana, relatava, durante um fórum organizado pela instituição, em Junho, que tinha conhecimento que o programa enfrentava várias dificuldades. “Temos informações de que os bancos comerciais não estão a receber os reforços do fundo de garantias, nem os pagamentos compensatórios dos juros bonificados”, declarava.

Durante o fórum do CEA, realizado em Junho, Sérgio Santos revelou que o programa Angola Investe estava a “ser analisado e a ver-se a forma de ser reforçado”. Sérgio Santos reforçou que as decisões relativamente ao programa seriam tomadas em Julho.

O PRODESI tem, como objectivos principais, a diversificação da economia, o aumento da produção, a redução dos gastos de recursos cambiais, fundamentalmente com bens de primeira necessidade e a ampliação da entrada e diversificação das fontes de divisas, melhorando também o ambiente de negócios no país.

Outras metas de incentivo ao investimento no PRODESI

- Fomentar a criação de produtos financeiros nos sectores da banca e seguros;

- Estruturar linhas de crédito, fundos de garantia e fundos de investimento orientados para o programa;

- Fomentar a criação de produtos financeiros de hedging;

- Fomentar a criação de seguros de crédito de forma a proteger os negócios contra o risco comercial de não recebimento;

- Fomentar a criação de produtos financeiros de suporte à exportação em consignação;

- Fomentar a criação de produtos financeiros de apoio aos projectos de internacionalização de empresas angolanas;

- Incrementar o apoio financeiro à exportação de serviços;

- Criar mecanismos de financiamento do Estado contra a celebração de contratos programas;

- Criar incentivos e projectos concretos para reduzir o grau de informalidade das actividades económicas;

- Implementar um mecanismo de priorização da afectação de recursos cambiais aos programas prioritários da Diversificação da Economia;

- Definir o paradigma e implementar acordos para evitar a dupla tributação, priorizando a sua gradual implementação.